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Collection de bijoux en argent

Politique de Confidentialité - Ortésia Bijoux Paris

SIRET : 951 586 163
Adresse : Paris 75008
Email : ortesia.bijoux@gmail.com
 

Préambule

La présente Politique de Confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site www.ortesiabijouxparis.com (ci-après le "Site") des conditions dans lesquelles Ortesia Bijoux Paris (ci-après "nous", "notre", "le Vendeur") collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs (ci-après "vous", "l'utilisateur", "le Client") dans le cadre de l’utilisation de notre site de commerce électronique.

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique est conforme aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française relative à la protection des données personnelles.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement lorsque vous utilisez notre site. Cela inclut, sans s'y limiter :

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance.

  • Informations de paiement : numéro de carte bancaire, informations de facturation.

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site, données de localisation (si autorisées).

  • Cookies : nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.

2. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Traitement des commandes : gestion, suivi et expédition de vos commandes.

  • Communication avec vous : réponses à vos demandes, confirmation de commande, envoi d'informations relatives à votre compte et à vos achats.

  • Amélioration de notre service : analyse de la fréquentation et de l’utilisation du site pour améliorer son contenu, ses fonctionnalités et l’expérience utilisateur.

  • Marketing : envoi d’offres promotionnelles, newsletters et autres communications marketing (uniquement avec votre consentement préalable).

3. Partage des données personnelles

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : pour le traitement des paiements, l’envoi des commandes, l’hébergement du site, l’analyse de données ou la gestion des services marketing.

  • Obligations légales : si la loi l’exige, nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles aux autorités compétentes.

Nous nous assurons que tous les prestataires avec lesquels nous collaborons respectent vos données et les protègent de manière conforme au RGPD.

4. Protection des données personnelles

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisée. Ces mesures incluent l’utilisation de connexions sécurisées (SSL) pour le traitement des informations sensibles, comme les paiements en ligne.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales de conservation des données.

  • Données relatives à la commande : conservées pendant la durée de la relation commerciale et jusqu’à l’expiration des garanties.

  • Données de marketing : conservées pendant 3 ans à compter de la dernière interaction avec notre entreprise, sauf si vous choisissez de vous désabonner des communications.

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.

  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.

  • Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.

  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.

  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander la transmission de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [Adresse email].

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre appareil lorsque vous naviguez sur notre site. Les cookies nous permettent de :

  • Améliorer la navigation sur notre site.

  • Analyser l’utilisation du site et ses performances.

  • Personnaliser les contenus et les publicités.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement dans votre navigateur, en refusant ou en supprimant les cookies.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et, le cas échéant, vous serez informé par email. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Ortesia Bijoux Paris
Paris75008
ortesiabijoux@gmail.com

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